Usabilidad y Experiencia del Usuario
Según la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), "la Usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso".
La Usabilidad emergió como una de las disciplinas más importantes de la ingeniería de software, en la medida que millones de personas en todo el mundo comenzaron a interactuar con las computadoras, aparecieron las interfaces gráficas y la facilidad de uso de las aplicaciones ó programas informáticos comenzó a ser una necesidad vital en la Interacción de la Persona y la máquina.
Con el auge de internet en años recientes y la aparición de múltiples dispositivos digitales, diariamente interactuamos con interfaces web que… son algunas más amigables que otras.
Nuestros servicios se orientan a crear interfaces web, fáciles de usar y centradas en el usuario final.
Con una metodología centrada en el usuario y en los estándares, nuestros servicios de Usabilidad están pensados para acompañar a los proyectos de desarrollo, a lo largo de todo su ciclo de vida desde:
- Diseño y Re-Diseño de Interfaz Gráfica (GUI) de aplicaciones (Web o Desktop)
- Prototipado no funcional y mapas de navegación
- Evaluación y Test de Usabilidad
- Hojas de Estilo, Web Semántica y Estándares
- Análisis y métricas de la Web
- Técnicas y Estrategia SEO para posicionamiento en buscadores
- Seguimiento de la experiencia del usuario
- RIA, Redes Sociales y Usabilidad en la Web 2.0
- Estrategia de Social Media y Desarrollo de Sitios Web 2.0
¿Por qué es importante la Usabilidad?
- Por los usuarios: Sistemas o aplicaciones difíciles de usar, que no trabajan apropiadamente y que en definitiva no facilitan la realización de las tareas del usuario, terminarán rápidamente siendo abandonadas por los usuarios.
- Por los costos: Una aplicación complicada de usar, traerá consigo altos costos de mantenimiento y costos de aprendizaje, producto del tiempo que las personas tienen que dedicar a aprender a usar los sistemas. También costos de producción.
- Por insatisfacción: Según Jakob Nielsen, los usuarios tienen una tolerancia muy baja a sistemas poco estéticos, no quieren esperar a aprender a usar. Quieren en pocos segundos realizar la tarea por la cual han llegado al sistema.
Atendemos de forma exclusiva las iniciativas de TI de su negocio, si tiene algún proyecto específico en mente, o quiere darle a su equipo la consultoría necesaria en el área de usabilidad, entonces por favor contáctenos hoy para conocer cómo en DBAccess podemos ayudarlo a alcanzar los objetivos de su inversión.
Para mayor información sobre estos servicios por favor contáctenos por:
Telf.: +58 212 257.9856
