La tercerización de los servicios de tecnologías de la información se está convirtiendo en un estadio evolutivo posterior a los antiguos servicios de outsourcing, con el que se externalizaban algunas operaciones y procesos básicos de las compañías. Con este nuevo giro evolutivo, la inteligencia de la empresa se convierte en un servicio público más. Así, en vez de mantener un contingente de profesionales en sus estructuras de costos internos, las empresas están pagando para que todo se haga afuera.

No es sólo teoría. Según Gartner, el mercado global de tercerización de tecnologías de la información movió US$180.000 millones en 2003. Y aunque el crecimiento se prevé en un sorprendente 7,9% anual hasta 2008, en América Latina las proyecciones son mucho más altas: 9,8%.

IDC considera que un 30% de los gastos en tecnología de la región están dirigidos a los servicios. Sólo en Venezuela este año se gastarán más de $300 millones en la tercerización de servicios de TI, lo que representa una tasa de crecimiento superior al 10%. El sector financiero lidera este grupo innovador en Venezuela, seguido por las áreas de manufactura y telecomunicaciones.

Ante este panorama DBAccess consolida su oferta de servicios, basada en su capacidad para la prestación de servicios especializados de TI desde la Zona Libre para la Actividad Científica, Tecnológica y Cultural del Estado Mérida. Una oferta que sin duda ha logrado conquistar importantes espacios en el mercado nacional, superando con creces la tasa de crecimiento de este sector en Venezuela.