¿Quién está en Primera?

Por Juancarlo Añez

¿Habrías imaginado que los “Gurúes” de computación tienen sentido del humor? Pues cuando me pidieron que escribiera algo sobre Ingeniería de Software CMMi para esta publicación lo primero que hice fue correr a donde el Gurú más cercano para que me iluminara sobre el camino que estaba a punto de tomar.

Recuerdas el famoso “¿Quién está en primera?” de Abbott y Costello, en el que el jugador de béisbol que jugaba la primera base se llamaba “¿Quién?”. Si piensas que eso es gracioso, solo lee lo que el Gurú me contesto:

• ¡O Gurú! Estoy a punto de tomar el camino CMMi, pero aún no estoy seguro sobre lo que todo esto significa.
  
• Me decepciona tu ignorancia, Pequeño Piojo. CMMi significa “Capability Maturity Model Integration”.
  
• ¡Ah! O sea que ahora que tenemos CMMi ¿Significa que el desarrollo de software se ha hecho una disciplina madura? (y por favor no me llame “Pequeño Piojo”, que eso hace que la pantalla se me ponga azul).
  
• No, el desarrollo de software no es una disciplina madura, pero podemos fingir que lo es.
  
• ¿Fingirlo?
  
• Si, el desarrollo de software es una actividad creativa, indefinida, pero podemos hacerla más predecible si pretendemos que todo ocurre dentro de un marco de métodos y procesos bien definidos, aunque el día a día siga siendo un poco caótico.
  
• Mmmm… ¿O sea que el camino de CMMi me va ayudar a fingirlo?
  
• No, Pequeño Piojo. Tienes que fingir primero, y luego aplicar CMMi, o encontrarás tu camino lleno de “mile-stones”.
  
• ¿Es por eso que algunos dicen que el camino CMMi es una calle ciega?
  
• Los que dicen eso no están comprometidos a mejorar su forma de desarrollar software.
  
• ¿Y cómo se compromete uno a eso?
  
• Aplicando los principios de la Ingeniería de Software a todos los niveles.
  
  ¿Quiere decir fingiéndolos? ¿No?
  
• ¡Exacto!
  
• Estoy confundido. ¿Cuándo podré tomar el camino CMMi sin extraviarme?
  
• Esa es una pregunta que solo puede ser contestada caso por caso. Toma mi tarjeta. Ese es el número de teléfono de mi oficina.
  

La Ingeniería de Software está dirigida a hacer del desarrollo de software una disciplina que pueda construir productos de una calidad predecible, con recursos predecibles, en tiempos predecibles, y de una manera eficiente. Los métodos de la Ingeniería de Software podrían resumirse en una frase: debes saber todo el tiempo dónde estás parado, hacia dónde vas, y cuánto te va a tomar llegar allí. Una parte importante es medir distintos aspectos de las actividades y productos del desarrollo de software, para permitir mejores estimaciones, conocer el estado real de un proyecto, y evaluar el efecto que nuevas prácticas o tecnologías tienen sobre la productividad. Documentar oportunamente lo que se conoce y se aprende es también importante.

El gran obstáculo es que al final ni las mediciones, ni la documentación, ni los intentos de introducir mejoras tienen ningún efecto si no ocurren dentro de una cultura de calidad; una en la cual todos tratan siempre de hacerlo lo mejor posible, y de siempre pensar y prepararse para hacerlo mejor la siguiente vez. Sin eso CMMi sólo puede decirnos con claridad que donde estamos no es donde queremos estar. Sólo una cultura de calidad puede llevarnos más allá.